A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o site Glicia Personal Organizer, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Ao navegar neste site, está a aceitar as práticas descritas abaixo.
1. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para permitir o contacto, prestar informações e melhorar a sua experiência no site.
1.1. Dados fornecidos pelo utilizador:
- Nome
- Contacto telefónico
- Localização (cidade/região)
- Mensagem enviada através do formulário
- Informações sobre o serviço pretendido
1.2. Dados recolhidos automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas
- Tempo de navegação
- Cookies e dados de sessão
Estes dados permitem otimizar o desempenho do site e melhorar a navegação.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Os seus dados são utilizados para:
- Responder a pedidos de contacto ou orçamento
- Prestar informações sobre os serviços
- Melhorar o desempenho e conteúdo do site
- Assegurar o funcionamento adequado das funcionalidades
- Envio de comunicações relacionadas ao atendimento (quando necessário)
Em momento algum vendemos ou partilhamos os seus dados para fins comerciais.
3. Conservação e Segurança dos Dados
Os dados pessoais são tratados e armazenados de forma segura, adotando medidas técnicas e organizativas adequadas para evitar:
- Acesso não autorizado
- Alteração indevida
- Perda, destruição ou divulgação acidental
Os dados poderão ser alojados em servidores seguros utilizados por ferramentas de e-mail, hospedagem ou gestão interna, sempre compatíveis com o RGPD.
4. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados podem ser partilhados apenas com entidades estritamente necessárias à prestação dos serviços, tais como:
- Empresa de hospedagem do site
- Serviços de envio de e-mails
- Ferramentas de gestão de contactos ou CRM
Todos os fornecedores cumprem o RGPD e garantem a proteção dos dados pessoais.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho do site.
Pode desativar os cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
6. Direitos do Titular dos Dados (RGPD)
O utilizador tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Solicitar a retificação de dados incorretos
- Solicitar o apagamento dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
- Limitar o tratamento dos dados
- Portabilidade dos dados
- Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um destes direitos, basta entrar em contacto através de: personalorganizerglicias@gmail.com
7. Prazo de Conservação dos Dados
Os dados recolhidos são conservados apenas pelo período necessário para:
- Comunicações e atendimento ao utilizador
- Cumprimento de obrigações legais
- Prestação dos serviços
Após este período, serão eliminados de forma segura.
8. Ligações para Sites Externos
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9. Alterações a esta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que necessário.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.